1. Wie zijn wij?
Wagenjager B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Heb je vragen? Neem contact op via klantenservice@wagenjager.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
- E-mailadres — voor accountbeheer en meldingen
- Betaalgegevens — worden verwerkt door Stripe. Wij slaan geen betaalkaartgegevens op.
- Zoekopdrachten — merk, model, budget en voorkeuren die jij instelt
- Gebruiksgegevens — welke pagina's je bezoekt, wanneer je inlogt
- IP-adres — voor beveiliging en fraudepreventie
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
- Om de dienst te kunnen leveren (accountbeheer, meldingen sturen)
- Om betalingen te verwerken via Stripe
- Om de dienst te verbeteren
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Met wie delen wij gegevens?
- Stripe — voor betalingsverwerking
- Supabase — voor database en authenticatie
- Vercel — voor hosting van de applicatie
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Alle partijen zijn AVG-compliant.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
- Accountgegevens: zolang je account actief is, plus 30 dagen na deactivering
- Betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Zoekopdrachten en meldingen: maximaal 90 dagen na beëindiging account
6. Jouw rechten (AVG)
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Jouw gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Jouw gegevens over te laten dragen
Stuur een verzoek naar klantenservice@wagenjager.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Beveiliging
Jouw gegevens worden beveiligd met 256-bit SSL-versleuteling. Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen en zijn voor niemand leesbaar — ook niet voor ons.
8. Klachten
Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw gegevens, kun je deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.